妻用のシェアSIM申し込み

管理人のSIMが無事開通し、妻の新しい携帯本体がやって来たのでBiglobe(管理人の主契約)のシェアSIMを申し込んだのですが、そこでトラブルが発生してしまいました。
この手のサービス申し込みはBiglobeさんのサイトで簡単に手続きができるのですが、妻のシェアSIMはMNPでdocomo回線から引き継ぐ予定でした。
が、私の手違いで自分名義のシェアSIMを追加手続きしてしまい、手続きに手戻りが発生しています。

主契約とは別名義でシェアSIMを申し込む場合は、申し込みページの下の方にある、家族用ID を取得して、そちらからシェアSIMを申し込むんだそうです。

・・・って、そんなの解るわけないよねー・・・。って、ことで、一旦、シェアSIM申し込みをキャンセルしてやり直すことになったのですが、とにかく、Biglobeさんのサポートめっちゃ混みあってるようです。サポートに電話するのに、平気で20分かかりますし、私のサポートホームページの更新も滞っていますし(泣)。

早くしてくれないと、MNPの予約番号の期限が切れちゃうんだけどなぁ。

でも、それだけ、今のところ人気があるってことなんでしょうね?確かにリーズナブルですしね、結構、BiglobeのSIMを利用してる方多いでしょうね?サポートに電話し、ダイヤルでどの問い合わせか選択するんだけど「MNP関連の問い合わせはこちら!」ってのがあったからなぁ。

ファイト!です、Biglobeさん。

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